Refund policy

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Forzeq Racing
Altan Enc
Bildstraße 7D
63820 Elsenfeld
Deutschland
E-Mail: forzeqracing@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können Ihren Widerruf außerdem über die in unserem Onlineshop angebotene Self-Service-Rückgabe einreichen. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.

Sie können hierfür auch das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurücksenden oder übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit unsere Self-Service-Rückgabe im Onlineshop. Dadurch können wir Ihre Rücksendung schneller zuordnen und bearbeiten. Die Nutzung der Self-Service-Rückgabe ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter forzeqracing@gmail.com, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung finden können.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann beispielsweise für Produkte gelten, die individuell nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigt oder personalisiert werden.

Allein die Herstellung eines standardisierten Produkts erst nach Eingang einer Bestellung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Umtausch

Wenn Sie einen anderen Artikel oder eine andere Ausführung wünschen, können Sie die erhaltene Ware im Rahmen der geltenden Widerrufs- und Rückgabebedingungen zurücksenden und den gewünschten Artikel separat neu bestellen.